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NEXCO東日本

ETC周遊割引「ドラ割」お申し込み状況の確認ページにおける不具合について

平成28年9月21日

平成28年9月20日12時頃から翌21日11時頃の間、「ドラ割」お申し込み状況の確認ページにおいて不具合が発生し、取消の手続き及び申込完了メールの再送ができないという事象が発生しておりました。現在、当該不具合は解消し、正常にご利用いただけます。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
この間に取消のお手続きができず、ご希望されない「ドラ割」の適用があったお客さまは、大変ご面倒お掛けいたしますが、下記問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

本件に関するお問い合わせ先
NEXCO東日本お客さまセンター
TEL 0570-024-024(24時間)
PHS、IP電話のお客さま 03-5338-7524
平成28年9月21日
東日本高速道路株式会社
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