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イオンE-NEXCOpassカード 走行還元ポイントの修正に関するお詫びとお知らせ

2019年5月16日

イオンE-NEXCOpassカード 走行還元ポイントの修正について

平素はイオンE-NEXCOpassカードをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

このたび、カード会社における事務手続上の誤りにより、2019年4月16日~25日の間に走行された一部のお客様について走行還元ポイントが正しく処理されない事象が発生いたしました。

多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。
詳細については、ドラぷらポイント照会画面よりご確認ください。

「ドラぷら」ポイント照会画面


本件に関するお問い合わせ先

イオンクレジットサービス株式会社
イオンカードコールセンター
0570-071-090(ナビダイヤル:有料)
043-296-6200(有料)

受付時間 9:00~18:00
年中無休

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E-NEXCOポイント残高照会についての重要なお知らせ

平成26年10月24日

SSLv3.0利用停止に伴うエラーについて

インターネット上の通信を暗号化する方式の1つであるSSLv3.0に情報漏えいにつながる恐れのある脆弱性が公表されたことを受け、10月24日にSSL3.0の利用を停止いたしました。

E-NEXCOポイント照会・移行申請・残高照会等の確認・操作画面について、SSLv3.0を使用している場合、エラーとなる場合がありますので、お客様のご利用のブラウザの設定を見直していただくよう、お願い致します。

また、この対策により一部のブラウザや携帯電話からはサービスをご利用いただけない状態となりますが、情報漏えい防止のために必要な対策となりますので、何卒、ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

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