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ETCカード/ETCパーソナルカード

ETCカードについて

まず最初に、ETCカードのお申し込みが必要です。以下の各クレジットカード会社で取り扱っています。
すでにクレジットカードをお持ちの方も別途お申し込みが必要です。
高速道路株式会社が発行する保証金方式のETCカード(ETCパーソナルカード)もご利用いただけます。

おすすめETCカード

E-NEXCO pass

E-NEXCO passのETCカードを使えば、高速料金の支払いに使えるE-NEXCOポイントが貯まります。ETCマイレージと併せて使えば、ダブルでポイントが貯まります。

ETCパーソナルカード

1. ETCパーソナルカードの特徴

  • 「ETCパーソナルカード」は、クレジットカード契約をしないお客さまにもETCをお使いいただけるよう、NEXCO東日本/中日本/西日本、首都高速道路株式会社、阪神高速道路株式会社、本州四国連絡高速道路株式会社の6社が共同して発行するETCカードで、有料道路の通行料金のお支払いに限定されたカードです。
  • お申込みにあたっては、あらかじめ保証金(デポジット)を預託していただけることが主な条件となります。
  • ETCパーソナルカードでご利用いただいた通行料金は、お客さまの金融機関口座(ゆうちょ銀行の通常貯金口座又は銀行等の預金口座であって、ご本人名義又は生計を一にする父母、配偶者若しくは子の名義の口座)から1ヶ月単位で引落しします。(デポジットは、あくまでもETCパーソナルカード発行にあたっての保証金であり、毎月の利用額を差し引く前払金ではありません。)
  • カードの運営に要する費用の一部を賄うため、カード1枚あたり1,234円(税込み)の年会費をいただきます。

ETCパーソナルカードのプライバシーポリシー(143KB)

2. 預託していただくデポジット額

  • お申込みの際に、平均利用月額(有料道路の月平均利用額)と、年間最高利用月額(年間で有料道路を最も多くご利用される月の金額)をご申告いただきます。
  • 平均利用月額を5千円単位で切り上げた額(1万円未満の場合は1万円とします)を4倍した額と、年間最高利用月額を2万円単位で切り上げた額とを比較し、いずれか高い額をデポジットとして預託していただきます。
  • カード発行後は、実際のご利用実績に応じてデポジットの増額をお願いすることがあります。

デポジットの計算例:平均利用月額が(1) 4,500円、年間最高利用月額が(2) 42,000円の場合
(1)4,500円 → 10,000円×4=40,000円
(2)42,000円 → 60,000円
この場合、預託していただくデポジット額は60,000円となります

3. お手続きの流れ

(1) お申込み方法

STEP1
サービスエリアなどのインフォメーションでご用意している「ETCパーソナルカード利用申込書」に、住所、氏名、ご職業、平均利用月額(有料道路の月平均利用額)や年間最高利用月額(年間で有料道路を最も多くご利用される月の金額)などの必要事項をご記入いただき、ETCパーソナルカード事務局あてに郵送してください。
(利用申込書を折り畳んで糊付けしていただきますと、郵送用の封筒としてお使いいただけます。)

  • ※インフォメーションのあるサービスエリアおよびインフォメーションの営業時間については、サービスエリア検索でご確認いただけます。「高速道路サービス・ETC」または「インフォメーション」にチェックを入れて検索してください。なお、表示される営業時間は標準的な平日の営業時間であり、休日や繁忙期には変更となる場合があります。)

下記のお電話でも、「ETCパーソナルカード利用申込書」の郵送を承っております。
NEXCO東日本お客さまセンター(24時間365日)
ナビダイヤル:0570-024-024
PHS・IP電話のお客さま:03-5338-7524

STEP2
ETCパーソナルカード事務局にて申込書の内容を確認のうえ、デポジット振込みのご依頼を郵送します。同封の払込取扱票により、お近くの郵便局取扱窓口若しくはコンビニエンスストアにてデポジットをお振込みください。

STEP3
デポジットの入金が確認できたお客様にETCパーソナルカードを郵送します。お手元に届いたその日からご利用いただけます。(デポジットのお振込み後、カードがお手元に届くまでには2週間程度を要します。)

(2) カードのご利用から引落までの流れ

STEP1
「ご利用料金のお知らせ」を郵送し、前月分のご利用額を毎月中旬頃にお知らせいたします。利用明細書も同封します。

STEP2
「ご利用料金のお知らせ」に記載の前月分のご利用額を、毎月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に口座引落しいたします。

STEP3
口座引落しした金額の領収証は、引き落としの翌月、郵送にてお知らせします。

4. 適用となる主な割引

ETCパーソナルカードでETCをご利用いただくことにより、ETCマイレージサービス、休日割引、深夜割引など、クレジットカード会社が発行するETCカードでご利用した場合と同様の割引が受けられます。

  • ※ETCマイレージサービスのご利用には、別途ご登録が必要です。

ETCマイレージサービス

  • ※各割引の詳細は、料金・割引・ETCのページをご覧ください。

料金・割引・ETC

5. ご利用の停止

以下のような場合には、ETCパーソナルカードのご利用を停止させていただきますので、ご注意ください。

  • お支払いの済んでないご利用金額(未精算残高)の合計が預託いただいたデポジットの80%を超える場合
  • ご利用金額の引落しが出来なかった場合
  • ご利用実績に応じたデポジットの増額に応じていただけない場合

ドラ割(企画割引)を申し込まれて走行された場合や、通行止めによる料金調整が行われる場合であっても、割引又は調整前の個々のご走行毎のご利用料金の合計額で、一旦、未精算残高を計算しますので、余裕をもったデポジット(保証金)のお預け入れをお勧めします。

ドラ割

詳細につきましては、「ETCパーソナルカード利用申込書」に記載の「ETCパーソナルカード利用規約」(平成28年4月1日改定)をご覧下さい。

ETCパーソナルカード利用規約(250KB)

ご利用を停止させていただいた場合には、ETC利用時にETCパーソナルカードをご利用されても料金所の開閉バーが開きません。現金等別の支払方法によりお支払いをお願いいたします。

6. その他

最近、利用申込書をインターネットオークションなどへ出品している事例が見受けられますが、当該取引については、高速道路会社は一切関係ありませんのでご注意ください。
前記3.(1)の利用申込書は、無料でお配りしております。

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