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ドラ割 | かしわざき夏割海水浴パス
Q&A
- 「かしわざき夏割海水浴パス」（以下、「海水浴パス」という。）とはどういうものですか。
- 利用期間内の通行かどうかはどのようにして判定するのですか。
- 利用できる車種は何ですか。
- レンタカー(ETC付き)で利用することはできますか。
- ETCコーポレートカードで申込みはできますか。
- ETCクレジットカードの法人名義のカードで利用することはできますか。
- ETCレーンが閉鎖している時はどうすれば良いのですか。
- 申し込み後の解約や変更はどのようにするのですか。
- 利用途中で解約や変更はできますか。
- 利用途中でETCカードの変更はできますか。
- 異なる車両で利用したらどうなりますか。
- 利用期間内の利用額(通常料金)が「海水浴パス」の料金に満たなかった場合、その差額は返金してもらえますか。
- 利用期間外で走行した場合はどうなりますか。
- 対象区間を越えて走行した場合はどうなりますか。
- 利用するブロック内での乗り降りはできますか。
- 通行止めのため強制的に高速道路を降ろされ、再度途中のICから乗り入れた場合はどうなりますか。
- スマートICでも利用できますか。
- クレジットカード会社からの請求はどのようになりますか。
- 料金所のETCゲート通過時におけるETCゲートの料金表示器、ETC車載器の音声・料金又は「ETC利用照会サービス」で通常の料金が表示されていますが大丈夫ですか。
- 「ハイカ・前払」残高管理サービスの利用明細、ETCマイレージサービスの還元額明細にはどのような表示がされますか。また、通常の料金で表示され「確認中」となっていますが、ちゃんと海水浴パスの料金が適用になりますか。
- 時間帯割引や障がい者割引といった他の割引と重複して適用されますか。また、ETCマイレージサービスとの関係はどのようになりますか。
- 海水浴パスに関する問合せ先は。
1.「かしわざき夏割海水浴パス」（以下、「海水浴パス」という。）とは、どういう ものですか。
ETC車に限定した商品で、
- 利用期間は、平成20年7月18日（金）から平成20年8月25日（月）までの連続する2日間以内です。
- 申込受付期間は、平成20年7月9日（水）から平成20年8月24日（日）までです。ご利用前日までにお申し込みください。
- お申し込みいただいた出発エリア内の各ブロックのICから到着エリア内の3IC（米山IC、柏崎IC、西山IC）のいずれかのICまでの1往復分が定額でご利用いただけます。
- 海水浴パスの価格は次のとおりです。
券種 軽自動車等 普通車 Aブロック利用 4,800円 6,100円 Bブロック利用 5,600円 7,000円 Cブロック利用 4,400円 5,500円 Dブロック利用 3,000円 3,800円 - 利用方法（例）は次のとおりです。
［行き：往路］出発エリアDブロック内の長野ICから乗り、到着エリア内の柏崎ICで降りる
［帰り：復路］到着エリア内の米山ICから乗り、出発エリアDブロック内の須坂長野東ICで降りる
注1）到着エリア内のICであれば、行き（往路）と帰り（復路）で同一のICでなくても構いません。
注2）出発エリアの同一ブロック内であれば、行き（往路）と帰り（復路）で同一のICでなくても構いません。 - ETCクレジットカード及びETCパーソナルカードが利用できます。
2.利用期間内の通行かどうかはどのようにして判定するのですか。
海水浴パスの対象となるご利用日付は、行き（往路）も帰り（復路）も出口料金所を通過される日付によって確認させていただきます。
3.利用できる車種は何ですか。
軽自動車等及び普通車です。
中型車、大型車、特大車はご利用できません。（車種区分は高速道路の料金車種区分によります。以下同じ。）
なお、ボートトレーラーやキャンピングトレーラーなどをけん引することによって、中型車以上の車種になると、利用できませんのでご注意ください。
4.レンタカー(ETC車載器付き)で利用することはできますか。
ETC車載器を搭載したレンタカーでもご利用できます。ただし、海水浴パスは事前にお申し込みいただく必要があり、お申し込みには「ETCカード番号」などが必要です。
7.ETCレーンが閉鎖している時はどうすれば良いのですか。
入口料金所のETCレーンが閉鎖中の場合は通行券を受け取ってください。この場合、出口料金所ではETC走行ができませんので係員のいる一般レーンで通行券とETCカードをお渡しください。出口料金所のETCレーンが閉鎖中の場合は、係員のいる一般レーンでETCカードをお渡しください。
その際、料金所係員が（当該通行料金の）利用証明書をお渡ししますが、クレジット会社等からの請求時には海水浴パスの料金となりますのでご安心ください。
8.申し込み後の解約や変更はどうやってするのですか。
海水浴パスの解約手続きは、利用開始日の前日までとなります。
「利用履歴確認・解約」ページから取消手続きを行ってください。
変更の場合はすでにお申し込みになっているものを一旦取り消しのうえ、新規にお申し込みをお願いします。
なお、解約手続きを取らずに、お申し込みされた利用期間に、お申し込みされたETCカードを使って対象区間を走行されますと、海水浴パスの料金が請求されることになりますのでご注意ください。
なお、期間中に利用区間内の走行の実績がない場合は、海水浴パスの料金は請求いたしません。
9.利用途中で解約や変更はできますか。
ご利用途中での解約や変更はできません。
ご利用開始日の前日までに解約や変更の手続き（取消手続き）がない場合、利用期間中にご登録済みのETCカードを使って利用区間内の高速道路をご走行されますと、海水浴パスの料金が発生します。それ以降の解約及び変更の手続き（取消手続き）は無効とさせていただきますのでご注意ください。
10.利用途中でETCカードの変更はできますか。
ご利用途中でのETCカードの変更はできません。
利用期間中に登録済みのETCカードで一度でも対象区間を走行されますと海水浴パスの料金が請求されるとともに、登録済みETCカード以外のカードで利用された走行分につきまして、通常の料金での請求となりますのでご注意ください。
お申し込みにあたり、複数のカードをお持ちの方は、カードの間違いがないようご注意ください。
11.異なる車種で利用したらどうなりますか。
ご利用途中で車種を変えることはできません。
事前登録した車種より上位車種（軽自動車等→普通車、普通車→中型車など）でご利用になった場合は、当該車種での通常料金を請求します。また、事前登録された車種より下位車種（普通車→軽自動車等）でご利用になった場合は、事前登録された車種（普通車）の海水浴パス料金を請求します。
なお、ボートトレーラーやキャンピングトレーラーをけん引した場合、車種が上位車種（軽自動車→普通車、普通車→中型車など）となりますのでご注意ください。
12. 利用期間内の利用額（通常料金）が海水浴パスの料金に満たなかった場合、その差額は返金してもらえますか。
差額の返金はできません。
なお、100km未満の区間（信濃町IC⇔米山・柏崎・西山IC、豊田飯山IC⇔米山・柏崎IC）でのご利用の場合など、時間帯割引の料金の方が海水浴パスの料金（特典を考慮しない場合）よりも安くなる場合がございますので、ご注意ください。
14. 対象区間を越えて走行した場合はどうなりますか。
対象区間を越えて走行した場合は、その分の走行については海水浴パスの対象外となります。その走行分については、海水浴パスの料金の他、別途通常の通行料金をいただきますのでご注意ください。（区間外走行分を差額としていただくものではありません。その走行分全体（入り口ICから出口ICまで）について料金をいただくことになります。）
15. 利用するブロック内での乗り降りはできますか。
出発エリア利用ブロック内のICから流入し、到着エリアのICで流出（往路）した走行を海水浴パスの利用開始とし、到着エリアのICから流入し、出発エリア利用ブロック内のICで流出（復路）した走行をもって終了とします。
したがいまして、行き（往路）に出発エリア利用ブロック内のICで一旦乗り降りした場合は、その走行は海水浴パスの対象外となり、出発エリア利用ブロック内のICから再流入し、到着エリアのICで流出した走行から海水浴パスの対象になります。また、帰り（復路）に出発エリア利用ブロック内のICで流出した場合は、その時点で海水浴パスの終了となりますので、その後の乗り降りは海水浴パスの対象外となります。
対象外の走行につきましては、海水浴パスの料金の他、別途通常の通行料金をいただきますのでご注意ください。
16. 通行止めのため強制的に高速道路を降ろされ、再度途中のICから乗り入れた 場合はどうなりますか。
ご利用の途中で通行止めのために高速道路を降りるよう当社の案内があった場合は、海水浴パスの対象とさせていただきます。
18. クレジットカード会社からの請求はどのようになりますか。
事前にご登録いただいたカードでの走行に対して海水浴パスの料金を「企画割引」と記載して請求します。（実際に走行した区間等は記載されません。）
なお、「ハイカ・前払」残高管理サービス又はETCマイレージサービスをご利用の方で、「ハイカ・前払」残高又は還元額をお持ちの方は、そちらの残高を先に充当し、不足分をクレジットカード会社等から請求させていただきます。この場合、クレジットカード会社等からの請求明細には、海水浴パス料金との差額分が記載されます。
19. 料金所のETCゲート通過時におけるETCゲートの料金表示器、ETC車載器 の音声・料金表示又は「ETC利用照会サービス」で通常の料金が表示されてい ますが大丈夫ですか。
料金所のETCゲート通過時におけるETCゲートの料金表示器、ETC車載器の音声案内や料金表示又は「ETC利用照会サービス」では通常の通行料金となりますが、クレジットカード会社等からの請求時には海水浴パスの料金を請求いたしますので、ご安心ください。
20. 「ハイカ・前払」残高管理サービスの利用明細、ETCマイレージサービスの還元 額明細にはどのような表示がされますか。また、通常の料金で表示され「確認中」 となっていますが、ちゃんと海水浴パスの料金が適用になりますか。
「ハイカ・前払」残高サービスの利用明細、マイレージサービスの還元額明細においては、ご利用後しばらくは備考欄に「確認中」と表示され、個々の走行区間において通常の料金が表示されますが、最終的には備考欄が確定に変わる際に「企画割引」として表示され、海水浴パスの料金が適用になりますので、ご安心ください。
なお、「ハイカ・前払」残高又は還元額残高をお持ちの方は、そちらの残高を海水浴パスの料金として先に充当し、不足分についてクレジットカード会社等から請求させていただきます。
21. 時間帯割引や障がい者割引といった他の割引と重複して適用されますか。 また、ETCマイレージサービスとの関係はどのようになりますか。
下表のとおりです。
| ETCマイレージサービス | 前払・ハイカ残高管理サービス | ETC時間帯割引 | 障がい者割引 | 大口・多頻度割引 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 適用の有無 | 有 | 有 | 無 | 無 | 無 |
| 備考 | ※1 | ※1 | - | - | ※2 |
※1 ETCマイレージサービスの還元額もしくは「ハイカ・前払」残高管理サービスの残高がある場合は、還元額もしくは残高が先に充当されます。 なお、還元額もしくは残高で引き落とされた分の料金にはマイレージポイントは付きません。
※2 ETCコーポレートカード（大口・多頻度割引専用）ではお申し込みできません。
22. 海水浴パスに関する問合せ先は。
「かしわざき夏割海水浴パス」に関する問合せ先は次のとおりです。
NEXCO東日本 お客さまセンター
TEL： 0570－024－024（24時間）
PHS IP電話のお客さま：03－5338－7524
