新生活応援U-25キャンペーンに関してお問い合わせの多いご質問をまとめています。
Q&A
■対象外カードはありますか？
- 従業員カードや法人カード等一部対象外カードもございます。
詳しくは対象カード一覧をご確認ください。
■キャンペーンの対象者を教えてください。
- 2019年3月1日時点で25歳以下(1993年3月2日以降に生まれた方)のお申込者が対象となります。
■カードの申込み方法に指定はありますか？
- 指定はございません。WEBからでも店頭(タブレット・テイクワン・OCR)からでも対象となります。ただし、WEB入会の場合は専用ページからお申込みされた方が対象となります。
■25歳以上ですが、誤って本キャンペーンの専用ページから申込みしてしまいました。
- 本キャンペーンは対象外となり、各種申込カードで同期間に実施のWEB入会キャンペーンが適用となります。 再申込みなどの手続きは不要です。
■（25歳以下で）WEBより申込みましたが他のWEB入会キャンペーンと併用されますか？
- 他のWEB入会キャンペーンとの併用はありません。U25の専用キャンペーンページから申込みされた方は5％キャッシュバックが対象となり、専用ページ以外からお申込みされた方は、同期間に実施のWEB入会キャンペーンが適用されます。
※高速系カードのご入会キャンペーンなどは併用可能です。
■（25歳以下で）店頭入会時に入会粗品をもらいました。5％キャッシュバックの対象になりますか？
- 対象になります。
■イオンカードセレクトを申し込んだら（不承認で）CASH+DEBITというカードが届きました。このカードも対象ですか？
- 対象になります。
■イオンバンクカード又はキャッシュ＋デビットからイオンカードセレクトに切り替えても対象ですか？
- 対象になります。
■イオンカード又はイオンカード（WAON一体型）からイオンカードセレクトに切り替えても対象ですか？
- イオンカードからの切替申込みは対象外になります。
■イオンカード（WAON一体型）に申込みした後に、イオンカードセレクトに切り替えました。どちらのカード利用分もキャッシュバック対象になりますか？
- 対象になります。
■キャンペーン期間中に26歳になりましたが、26歳になった日以降の利用分は対象外になりますか？
- 2019年3月1日時点で25歳のお客さまは、途中で26歳を迎えてもキャンペーン期間中（5/31まで）のご利用分は対象となります。
■支払方法の指定はありますか？
- カードショッピングのクレジット払いであれば、すべてのお支払方法が対象となります。
（1回払い・2回払い・ボーナス一括払い・ボーナス2回払い・リボルビング払い・分割払い）
■申込みしたカードに付帯されている電子マネー「WAON」や「Suica」の利用も対象になりますか？
- 発行されたカードに付帯されていても「WAON」や「Suica」などの電子マネーご利用分はキャッシュバックの対象外となります。
■海外で利用した分も対象になりますか？
- ショッピングクレジット分は対象となります。
■イオンカードを即日発行で申し込みました。今日からの買い物も対象になりますか？
- 即日発行され受け取った仮カードでもクレジット払いされた場合は対象となります。
※即日発行は未成年の方は原則ご利用いただけません。（※親権者同席の場合のみ、OCR即発は可能）
25歳以下向けの企画の為、十分ご注意下さい。
※通常審査のお客さまは、カードがお手元に届いてからとなります。
■家族カードでもキャッシュバック対象になりますか？
- 本会員様が25歳以下の場合であれば対象となります。
例）本会員様が23歳で家族カード会員様が27歳の場合 ： 家族カード利用分も対象
■ETCカードやイオンiDの利用でもキャッシュバック対象になりますか？
- 本企画で発行されたカードにひもづいているETCカードやイオンiDのご利用分でも対象になります。
■その他割引企画との併用は出来ますか？
- 併用可能です。キャッシュバック金額は、併用される割引企画により割引された金額をもとに算出されます。
例）3/9-3/10まで専門店請求時5％割引企画実施で下記のご利用があった場合
利用日：3/9 , 利用店舗：専門店 , 利用金額：10,000円 , 請求時割引金額：500円
→割引された金額に当たる9,500円の5％（475円）がキャッシュバック金額となります。
■いつキャッシュバックされますか？
- カード締日である毎月10日までの利用分を翌月末までに、お客さまの引落口座にお振込みいたします。
【キャッシュバックスケジュール】
利用： 3/1-3/10 → 請求日：4/2 → キャッシュバック：4月末
利用：3/11-4/10 → 請求日：5/7 → キャッシュバック：5月末
利用：4/11-5/10 → 請求日：6/3 → キャッシュバック：6月末
利用：5/11-5/31 → 請求日：7/2 → キャッシュバック：7月末
※計上遅れの場合、上記スケジュールにならない場合がございます。
※ボーナス一回・二回払いにつきましては、7月末に一律でキャッシュバックいたします。
■キャッシュバックが対象外になるものはありますか？
- 電子マネー「WAON」や「Suica」チャージ、イオンカードde家賃、キャッシングご利用分、ATM手数料など一部キャッシュバック対象外商品がございます。なお、対象外商品は予告なく変更となる場合がございます。
■キャッシュバックの金額は1回の買い物金額ごとに5％となりますか？
- ご利用金額の合計に対して5％キャッシュバックとなります。1回の買い物金額ごとではございません。
■キャッシュバック金額に端数（1円未満）があった場合はどうなりますか？
- キャッシュバック金額の端数（1円未満）は切り上げとなります。
■キャッシュバック金額の上限はありますか？
- 上限はございません。
■キャッシュバックの金額はどうやって確認できますか？
- 登録されているカード引落口座にお振込みいたしますので、振込先の金融機関にてご確認ください。
■カード引落口座をまだ登録していません（持参払い）。キャッシュバックされますか？
- カード引落口座が未登録の場合、キャッシュバック対象外になりますので早めに登録手続きをお願い致します。
なお、引落口座の登録には5営業日ほどかかります。
■期間中にネットショッピングを利用し、購入商品到着がキャンペーン終了後であった場合はキャッシュバック対象になりますか？
- 売上計上日が基準となり対象外となる場合がございます。
ネットショッピングなど一部の決済は、注文日ではなく発送日が売上計上日となる場合がございます。
例）ネットで5/31に商品購入ボタンを押下、6/1に商品発送された場合→売上計上日が6/1となる場合がございます。この場合は対象外です。
※ネット注文以外にも、公共料金などの登録型加盟店やETC利用分などの売上計上が遅れて到着された場合、対象外となる場合がございます。
■キャッシュバックされたあとに購入商品を返品しました。キャッシュバック金額はどうなりますか？
- 当月内での返品の場合は相殺されますが、すでにキャッシュバック対応した後の返品の場合、キャッシュバック金額の請求は行いません。
■リボ払いや分割払いを利用した場合、キャッシュバック金額は利用金額に対してですか？請求金額に対してですか？
- 利用金額に対してキャッシュバック金額を算出いたします。
■4/30までに申込みましたが、カード発行に時間がかかりました。対象になりますか？
- 5/20までにカード発行されれば、対象になります。